La 4e édition des Journées Portes Ouvertes de l’Espace France Services se déroulera du mardi 7 au samedi 18 octobre.
L’Espace France Services de l’île d’Oléron, ouvert depuis octobre 2021 grâce à l’impulsion de la Communauté de communes (CdC) et des communes, joue un rôle crucial face à la fracture numérique et l’isolement géographique, en offrant un accès gratuit et simplifié aux droits pour tous les habitants, qu’ils soient particuliers, seniors, travailleurs indépendants ou jeunes actifs. Les Journées Portes Ouvertes mettront en valeur ce rôle à travers des ateliers, des rencontres et un accompagnement personnalisé. Un service public ancré dans les réalités du territoire insulaire avec un bilan 2025 qui parle de lui-même.
Les chiffres sont éloquents et confirment l’impact et la nécessité de ce guichet unique d’accompagnement aux démarches administratives. Ce service offre des solutions adaptées au public, sans rendez-vous. 25 500 démarches administratives accompagnées depuis 2021, dont 86 % finalisées dès la première visite ; 12 000 usagers accueillis, avec une diversité croissante de profils ; un taux de satisfaction record de 96,1 %, l’un des plus élevés de France ; 12 partenaires nationaux (les Allocations familiales, l’assurance-maladie, l’Assurance retraite, le Chèque énergie, les Finances publiques, France Rénov’, France Titres, France Travail, La Poste, l’Urssaf, la MSA et le Point justice) mobilisés pour couvrir l’ensemble des besoins.
Pendant douze jours, de nombreuses actions seront proposées gratuitement : permanences itinérantes dans les communes d’Oléron ; une journée spéciale « Services en ligne » ; un forum interactif avec la Carsat, la DGFIP, la CAF, la CPAM et la CCI.
Par ailleurs, la conseillère numérique de l’Espace France Services animera un atelier « Demat 2.0 », un jeu de plateau ludique qui permet d’aborder la dématérialisation administrative de manière interactive et un café cyber « cyberattaque » sera animé par les experts de la Gendarmerie nationale.
Gratuit. Renseignements 05 46 47 65 00 ou efs@cdc-oleron.fr